Nos Services

Harmonie-Phone, propose une large gamme de solutions d’externalisation des processus métiers autour de l’expérience client. Notre approche de services orientés client permet à nos clients de réussir leur transformation, d’améliorer leurs performances et de réaliser des gains financiers considérables.

Fournisseur de service

Harmonie-phone, fournit de nombreux services au travers de ses différents pôles d’expertise : externalisation de centres de contact, solutions logicielles, analyse de données, opérations de back-office, etc. Chaque pôle repose sur une équipe qualifiée d’experts de l’expérience client. Expérience client + Services de centre de contacts, Harmonie Payement services, Enterprise Sale Solutions, Digital & Marketing Services

Concepteur de solutions

Parmi ses différentes prestations, Harmonie-phone propose de nouveaux moyens d’innover et de résoudre les problématiques. Grâce à leur expertise, les équipes d’harmonie-Phone, fournissent des solutions sur-mesure, en étroite collaboration avec leurs clients.

Facilitateur technologique

Faciliter l’accès à la technologie constitue un pilier fondamental chez Harmonie-phone. Notre rôle ne se limite pas à délivrer un logiciel, mais à améliorer les systèmes existants, conseiller sur les meilleures pratiques, apporter un soutien technique et accompagner nos clients dans l’intégration.